Envíos:

• En La casa de la cerveza, nos esforzamos por brindarte un servicio de envío rápido y seguro para que disfrutes de tus cervezas importadas favoritas en la comodidad de tu hogar. Trabajamos con socios de envío confiables para asegurarnos de que tus productos lleguen en perfectas condiciones y dentro de los plazos prometidos.

Devoluciones:

• Aceptamos devoluciones de productos no abiertos y en su empaque original dentro de los 14 días posteriores a la recepción.
• Para solicitar una devolución, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente proporcionando la información del pedido.
• Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, a menos que el producto presente algún defecto o error por nuestra parte.
• Una vez recibida y verificada la devolución, se procederá al reembolso del importe correspondiente mediante el mismo método de pago utilizado.

Ten en cuenta que:

• Devoluciones Aceptadas: Aceptamos devoluciones dentro de los 5 días posteriores a la recepción de tu pedido.
• Productos Dañados o Incorrectos: Si recibes un producto dañado o incorrecto, por favor, contáctanos de inmediato para resolver el problema.
• Devoluciones por Elección Personal: Si deseas devolver un producto por elección personal, deberás asumir los costos de envío de devolución. El producto debe estar sin abrir y en su estado original

Nos esforzamos por brindarte una experiencia de compra satisfactoria. Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestra política de envíos y devoluciones, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de asistirte.